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    CONTATO

    Natalia Rios Bordados de Arte

    CNPJ: 30.360.114/0001-03

    WhatsApp: +55 11 943 942 021

    E-mail: contato@nataliarios.com.br

    Endereço:

    Rua Ruy Godoy Costa, 38

    Vila Olímpia

    São Paulo - SP

    Cep: 04549-030

    Fale conosco! Para mais informações, dúvidas, sugestões. 

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    *Política de Entrega, Troca, Devolução e Reembolso

     

    O tempo de recebimento do produto pode variar de acordo com o endereço/região de entrega definida pelo cliente, visto que utilizamos diferentes serviços terceirizados para entrega. Em geral, o frete ocorre entre 5 e 10 dias úteis. Recomendamos que o cliente verifique o status do seu pedido. Caso a entrega não seja concluída, haverá duas tentativas na sequência. Em caso de falha em todas as tentativas, o produto retornará à loja/vendedor. O cliente terá direito ao arrependimento e desistir da compra até 7 dias após a data de entrega do produto, com direito ao reembolso do valor integral já pago. O valor será devolvido em até 5 dias úteis no cartão de crédito ou conta-corrente com mesma titularidade. O cliente poderá trocar o produto adquirido até 30 dias após a data de entrega, desde que o produto não esteja usado, danificado ou eventualmente sem seus respectivos acessórios e/ou etiqueta de identificação. Entre em contato por email (contato@nataliarios.com.br) para organizarmos a troca ou devolução do produto.